Politica de Confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal și respectarea vieții private reprezintă o prioritate pentru EUROVIC RISTO SRL. Prezenta Politică de Confidențialitate explică într-un mod transparent ce date cu caracter personal prelucrăm prin intermediul website-ului www.seminteshampion.ro, de ce le prelucrăm, în ce temei juridic, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile persoanelor vizate.

Prezenta Politică de Confidențialitate este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”), Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice și celelalte dispoziții legale aplicabile.

1. Cine este operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului www.seminteshampion.ro este EUROVIC RISTO SRL, societate înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J16/1526/2017, Cod Unic de Înregistrare RO37731360.

Punct de lucru: Craiova, Str. Emil Gîrleanu, nr. 24, județul Dolj.

Adresă de contact: str. Calea Craiovei, nr. 472, sat Albești, Șimnicu de Sus, județul Dolj.

Telefon: 0740.074.518

E-mail: contact@seminteshampion.ro

Website: www.seminteshampion.ro

În cuprinsul prezentei politici, EUROVIC RISTO SRL poate fi denumită și „EUROVIC RISTO”, „Semințe Shampion”, „noi”, „operatorul” sau „societatea”.

2. Cui se aplică această Politică de Confidențialitate

Prezenta politică se aplică persoanelor care vizitează website-ul, clienților și potențialilor clienți, persoanelor care își creează un cont, plasează o comandă, se abonează la comunicări comerciale, ne contactează, solicită un retur, formulează o reclamație sau interacționează în orice alt mod cu EUROVIC RISTO SRL prin intermediul website-ului sau în legătură cu serviciile oferite prin acesta.

Politica se poate aplica și persoanelor ale căror date ne sunt furnizate de către un Client în scopul executării unei comenzi, de exemplu unei alte persoane desemnate drept destinatar al coletului.

3. Principiile pe care le respectăm

Prelucrăm datele cu caracter personal în mod legal, echitabil și transparent și urmărim ca datele colectate să fie adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.

Nu vindem datele cu caracter personal ale clienților sau vizitatorilor și nu transmitem bazele noastre de date unor terți pentru ca aceștia să le utilizeze în scopuri proprii incompatibile cu cele descrise în prezenta politică.

Aplicăm principiile limitării scopului, minimizării datelor, exactității, limitării stocării, integrității, confidențialității și responsabilității prevăzute de GDPR.

4. Ce categorii de date cu caracter personal putem prelucra

Categoriile de date pe care le prelucrăm depind de modul în care interacționați cu www.seminteshampion.ro și de serviciile pe care le utilizați.

4.1. Date furnizate la plasarea unei comenzi

Atunci când plasați o comandă, putem prelucra date precum numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, localitatea, județul, codul poștal, țara, informațiile necesare facturării, produsele comandate, cantitățile, valoarea comenzii, metoda de livrare, metoda de plată și alte informații necesare executării comenzii.

Dacă achiziția este realizată în numele unei societăți sau al unui alt profesionist, putem prelucra și denumirea societății, codul de identificare fiscală și alte informații necesare facturării și executării contractului.

4.2. Date privind comenzile și tranzacțiile

Putem prelucra numărul comenzii, data și ora acesteia, produsele achiziționate, istoricul comenzilor, valoarea tranzacțiilor, metoda de plată, statusul plății, statusul comenzii, informații privind livrarea, numărul AWB, informații privind retururile, rambursările și eventualele reclamații.

În cazul plăților online, EUROVIC RISTO SRL nu este obligată să stocheze datele complete ale cardului bancar. Datele necesare autorizării și procesării plății pot fi prelucrate direct de furnizorul specializat de servicii de plată, în conformitate cu propriile sale obligații legale și de securitate.

4.3. Date aferente contului de client

Dacă vă creați un cont, putem prelucra datele de identificare și contact asociate contului, istoricul comenzilor, adresele salvate, preferințele contului și informațiile tehnice necesare autentificării și securizării acestuia.

4.4. Date privind comunicările cu noi

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon, formular de contact sau alte mijloace, putem prelucra datele de contact și conținutul comunicărilor, precum și informațiile necesare pentru soluționarea solicitării.

4.5. Retururi, retrageri și reclamații

În cazul unei cereri de retur, exercitării dreptului de retragere sau formulării unei reclamații, putem prelucra numele, datele de contact, numărul comenzii, produsele vizate, motivul solicitării atunci când acesta este furnizat sau necesar, corespondența, fotografii ale produselor sau ambalajelor, date bancare necesare unei eventuale rambursări și celelalte informații necesare soluționării cererii.

4.6. Date tehnice și de securitate

La accesarea website-ului pot fi prelucrate automat anumite informații tehnice, precum adresa IP, data și ora accesului, URL-ul solicitat, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, informații privind dispozitivul, referer-ul, jurnale tehnice și informații referitoare la eventuale erori sau activități suspecte.

Aceste informații pot fi utilizate pentru funcționarea și securizarea website-ului, prevenirea atacurilor informatice, identificarea tentativelor de fraudă, diagnosticarea problemelor tehnice și protejarea sistemelor informatice.

4.7. Date privind utilizarea website-ului

Cu acordul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar, putem colecta informații privind modul în care utilizați website-ul, inclusiv paginile vizitate, durata sesiunii, sursa vizitei, interacțiunile cu paginile și produsele, evenimentele de conversie, dispozitivul utilizat și alți identificatori online utilizați pentru analiză, măsurare și publicitate.

4.8. Date privind marketingul

Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru marketing sau dacă există un alt temei legal aplicabil, putem prelucra adresa de e-mail, preferințele de marketing, istoricul acordării sau retragerii consimțământului și, în cazul instrumentelor de publicitate online utilizate cu consimțământ, informații privind interacțiunea cu website-ul și reclamele noastre.

5. Datele unei alte persoane furnizate de Client

Dacă solicitați livrarea unei comenzi către o altă persoană, puteți furniza date precum numele, adresa și numărul de telefon al destinatarului. Aceste informații sunt utilizate numai în măsura necesară pentru pregătirea, comunicarea și efectuarea livrării și pentru soluționarea eventualelor probleme asociate acesteia.

În această situație, datele persoanei respective ne sunt furnizate indirect de către Client. Vă rugăm să furnizați numai informațiile necesare pentru executarea livrării și, atunci când este posibil, să informați destinatarul că datele sale vor fi utilizate în acest scop.

6. Mesajele sau câmpurile cu text liber

În situația în care website-ul permite introducerea unui mesaj pentru destinatar, a unor observații privind comanda sau completarea altor câmpuri cu text liber, vă rugăm să nu introduceți informații sensibile sau date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru executarea comenzii.

În special, vă recomandăm să nu furnizați din proprie inițiativă informații privind sănătatea, originea rasială sau etnică, convingerile religioase sau politice ori alte categorii speciale de date referitoare la dumneavoastră sau la alte persoane.

7. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal numai atunci când există un temei juridic prevăzut de GDPR. În funcție de situație, prelucrarea poate fi necesară pentru executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, realizarea unui interes legitim sau poate avea la bază consimțământul persoanei vizate.

Scopul prelucrăriiExemple de dateTemei juridic principal
Preluarea și procesarea comenzilorNume, contact, adresă, produse, comandăArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului și demersuri precontractuale
Livrarea produselorNume, adresă, telefon, informații comandăArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului
Procesarea și verificarea plățilorDate tranzacție, valoare, status platăArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR și, după caz, obligații legale
Facturare, contabilitate și obligații fiscaleDate identificare, factură, comandă, platăArt. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală
Gestionarea retururilor și retragerilorDate comandă, contact, produse, rambursareArt. 6 alin. (1) lit. b) și lit. c) GDPR
Soluționarea reclamațiilor și solicitărilorContact, comandă, corespondență, doveziExecutarea contractului, obligație legală și/sau interes legitim, în funcție de situație
Administrarea contului de clientDate cont, istoric comenzi, autentificareArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Securitatea website-ului și a sistemelorIP, loguri, browser, activități tehniceArt. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim
Prevenirea fraudelor și abuzurilorIP, identificatori tehnici, tipare de accesArt. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim și, pentru accesarea/stocarea informațiilor în terminal, consimțământ atunci când legea îl impune
Analiză și măsurarea utilizării website-uluiIdentificatori online, pagini vizitate, evenimenteArt. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ, pentru tehnologiile neesențiale
Publicitate, remarketing și măsurarea campaniilorIdentificatori online, conversii, interacțiuniArt. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ, atunci când acesta este necesar
Newsletter și comunicări comercialeE-mail, preferințe, dovada consimțământuluiConsimțământ și/sau condițiile speciale permise de legislația privind comunicațiile comerciale
Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturiComenzi, corespondență, tranzacții, reclamațiiArt. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim

8. Interesele legitime urmărite

Atunci când o prelucrare se bazează pe interesul legitim al EUROVIC RISTO SRL, urmărim ca respectivul interes să fie real, determinat și proporțional și verificăm ca asupra acestuia să nu prevaleze interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate.

Interesele legitime pot include securitatea website-ului și a infrastructurii informatice, prevenirea fraudelor și abuzurilor, protejarea conturilor și tranzacțiilor, prevenirea pierderilor cauzate de activități frauduloase, soluționarea reclamațiilor, administrarea relației cu clienții și constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.

9. Google Analytics

Website-ul utilizează Google Analytics pentru analiza modului în care vizitatorii utilizează www.seminteshampion.ro și pentru obținerea unor statistici privind audiența și performanța website-ului.

Google Analytics poate prelucra, în funcție de configurația serviciului și de opțiunile dumneavoastră privind consimțământul, informații precum identificatori online, informații despre dispozitiv și browser, paginile accesate, evenimentele produse în website, sursa accesului, informații aproximative privind zona geografică și alte informații necesare măsurării utilizării website-ului.

Pentru vizitatorii din Uniunea Europeană, Google declară că Google Analytics nu înregistrează și nu stochează adresele IP individuale ale utilizatorilor din UE în cadrul serviciului Analytics, adresa IP putând fi utilizată temporar în procesul tehnic pentru determinarea aproximativă a localizării înainte de eliminarea acesteia.

Atunci când utilizarea Google Analytics presupune cookie-uri sau alte tehnologii neesențiale, acestea sunt utilizate în baza consimțământului exprimat prin mecanismul de gestionare a preferințelor privind cookie-urile.

10. Google Ads

Utilizăm Google Ads pentru promovarea produselor și serviciilor noastre, măsurarea performanței reclamelor, atribuirea conversiilor și, atunci când utilizatorul își exprimă consimțământul, pentru funcții de remarketing sau personalizare a publicității.

În funcție de configurație și de consimțământul acordat, Google Ads poate utiliza identificatori de publicitate, cookie-uri, informații privind clickurile pe reclame, paginile accesate, conversiile, informații despre browser și dispozitiv și alte date necesare măsurării și optimizării campaniilor.

Cookie-urile și tehnologiile Google utilizate în scopuri publicitare, remarketing sau personalizare sunt activate și utilizate în conformitate cu opțiunile de consimțământ ale utilizatorului și cu cerințele legislației aplicabile.

Dacă Google Analytics este conectat cu Google Ads, anumite informații și evenimente Analytics pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor sau, atunci când este permis și utilizatorul a consimțit, pentru publicitate și crearea de audiențe.

11. Meta – Facebook și Instagram

Website-ul și activitățile noastre de marketing pot utiliza servicii furnizate de Meta Platforms Ireland Limited, inclusiv Facebook și Instagram, pentru promovarea produselor, măsurarea performanței campaniilor, atribuirea conversiilor și, atunci când există consimțământul necesar, pentru remarketing și crearea unor audiențe publicitare.

În acest scop pot fi utilizate tehnologii precum Meta Pixel sau alte instrumente Meta Business, care pot prelucra informații privind dispozitivul și browserul, identificatori online, adresa IP, pagina accesată, interacțiunile cu website-ul, produsele vizualizate sau achiziționate și evenimente precum adăugarea în coș sau finalizarea unei comenzi.

Aceste tehnologii de marketing sunt utilizate în conformitate cu preferințele privind consimțământul exprimate de utilizator.

Meta poate prelucra anumite informații primite prin instrumentele sale și în conformitate cu propriile politici, termenii serviciilor și obligațiile sale legale.

12. ClickDefend – protejarea campaniilor PPC

EUROVIC RISTO SRL utilizează serviciul ClickDefend.ro pentru protejarea campaniilor de publicitate online și identificarea activităților care pot indica clickuri frauduloase, clickuri repetate, trafic automatizat, utilizarea unor servicii de tip VPN, proxy sau alte comportamente susceptibile să afecteze în mod nejustificat bugetele campaniilor PPC.

În funcție de configurația tehnică a serviciului, protecția anti-fraudă poate presupune prelucrarea unor date și identificatori tehnici, precum adresa IP, data și ora accesului, informații despre browser sau dispozitiv, pagina accesată, sursa vizitei, identificatori asociați campaniei sau clickului și anumite caracteristici tehnice ori comportamentale necesare identificării activităților suspecte.

Prelucrarea necesară prevenirii și identificării fraudei publicitare poate avea la bază interesul legitim al EUROVIC RISTO SRL de a proteja securitatea, integritatea și bugetele campaniilor sale de publicitate, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

În măsura în care funcționarea unei asemenea tehnologii presupune stocarea unor informații în dispozitivul utilizatorului sau accesarea unor informații deja stocate în acesta și nu este aplicabilă o excepție legală, respectiva operațiune va fi realizată în baza consimțământului solicitat potrivit legislației privind comunicațiile electronice și cookie-urile.

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării magazinului online și, în funcție de preferințele utilizatorului, tehnologii pentru analiză, măsurare și marketing.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără un consimțământ separat atunci când sunt indispensabile furnizării unui serviciu solicitat în mod expres de utilizator sau transmiterii comunicației, în condițiile prevăzute de lege.

Cookie-urile și tehnologiile neesențiale utilizate pentru analiză, publicitate, remarketing și personalizare sunt activate numai în conformitate cu opțiunile exprimate prin mecanismul de gestionare a consimțământului disponibil pe website.

Utilizatorul poate accepta, refuza sau configura categoriile de cookie-uri neesențiale și își poate modifica sau retrage ulterior opțiunile prin intermediul instrumentului de gestionare a preferințelor disponibil pe website.

Mai multe informații privind cookie-urile și tehnologiile utilizate sunt disponibile în Politica Cookies.

14. Profilare și publicitate personalizată

Dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul pentru tehnologiile de marketing, serviciile Google și Meta pot permite includerea dispozitivului sau utilizatorului în anumite audiențe, segmente sau categorii construite în funcție de interacțiunea cu website-ul ori cu reclamele noastre.

Acest tip de utilizare poate constitui profilare în sensul GDPR, deoarece presupune analiza unor informații referitoare la comportamentul sau interesele online în scopul selectării ori măsurării publicității.

EUROVIC RISTO SRL nu utilizează aceste informații pentru adoptarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra persoanei vizate sau să o afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Utilizatorul poate refuza sau retrage consimțământul privind publicitatea și tehnologiile de marketing din instrumentul de gestionare a preferințelor privind cookie-urile.

15. Newsletter și comunicări comerciale

Acceptarea Termenilor și Condițiilor sau simpla plasare a unei comenzi nu reprezintă automat consimțământ pentru primirea newsletterelor atunci când legislația impune obținerea unui consimțământ distinct.

Atunci când abonarea la newsletter se realizează pe baza consimțământului, aceasta este voluntară, iar consimțământul poate fi retras în orice moment prin utilizarea linkului de dezabonare din mesajele primite sau prin contactarea noastră la contact@seminteshampion.ro.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate înainte de retragerea acestuia.

În situațiile în care legislația permite utilizarea datelor de contact ale unui client existent pentru comunicări referitoare la produse sau servicii proprii similare celor achiziționate, respectivele comunicări vor fi transmise numai în condițiile prevăzute de lege și cu asigurarea unei posibilități clare, simple și gratuite de opoziție.

Opoziția la marketing direct poate fi exercitată în orice moment. După exercitarea acesteia, datele nu vor mai fi prelucrate în scop de marketing direct pentru comunicările la care se referă opoziția.

16. Comunicările necesare executării comenzii nu reprezintă marketing

Mesajele privind confirmarea și statusul unei comenzi, facturarea, plata, livrarea, eventualele probleme legate de comandă, retururile, retragerile, reclamațiile sau alte comunicări necesare executării contractului nu reprezintă comunicări comerciale de tip newsletter și pot fi transmise independent de opțiunile privind marketingul.

Dezabonarea de la newsletter nu împiedică transmiterea comunicărilor necesare administrării comenzilor sau respectării obligațiilor legale.

17. Cui putem transmite datele

Datele cu caracter personal sunt accesibile numai persoanelor și entităților care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor sau serviciilor relevante și numai în măsura necesară scopului respectiv.

În funcție de situație, datele pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari:

  • furnizorilor de servicii de curierat, transport și logistică necesari livrării comenzilor;
  • furnizorilor de servicii de plată și instituțiilor financiare implicate în procesarea tranzacțiilor;
  • furnizorilor de servicii financiar-contabile și de facturare;
  • furnizorilor tehnici și de infrastructură IT care asigură funcționarea, securitatea, administrarea, mentenanța și continuitatea sistemelor și website-ului;
  • furnizorilor de servicii de comunicare și transmitere a mesajelor tranzacționale;
  • furnizorilor de servicii de analiză și marketing, precum Google și Meta, în condițiile descrise în prezenta politică și în funcție de consimțământul acordat;
  • furnizorului serviciului ClickDefend utilizat pentru protecția și prevenirea fraudei în campaniile PPC;
  • consultanților juridici sau altor specialiști, atunci când este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi;
  • autorităților publice, organelor fiscale, instanțelor sau altor instituții, atunci când transmiterea este impusă sau permisă de lege.

Furnizorilor care acționează în calitate de persoane împuternicite le sunt transmise numai datele necesare furnizării serviciului respectiv, iar relațiile sunt gestionate în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor.

În funcție de natura serviciului și de operațiunea concretă, anumiți furnizori pot acționa și în calitate de operatori independenți sau pot avea obligații proprii de prelucrare potrivit legislației și termenilor aplicabili serviciilor lor.

18. Transferurile de date în afara Spațiului Economic European

În mod obișnuit urmărim utilizarea unor servicii și mecanisme care asigură protecția datelor în conformitate cu GDPR. Cu toate acestea, utilizarea unor furnizori globali, inclusiv a unor servicii Google sau Meta, poate presupune în anumite situații accesarea sau transferarea unor date în afara Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un asemenea transfer, acesta trebuie să se bazeze pe unul dintre mecanismele permise de capitolul V din GDPR, cum ar fi o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană, inclusiv EU-U.S. Data Privacy Framework în cazul organizațiilor eligibile și certificate, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate prevăzute de lege.

În măsura necesară, furnizorii pot aplica și măsuri suplimentare tehnice, contractuale sau organizaționale pentru protejarea datelor transferate.

19. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor și intereselor legitime ale EUROVIC RISTO SRL.

Categoria de datePerioada sau criteriul general de păstrare
Date privind comenzile și contractelePe durata necesară executării contractului și ulterior atât timp cât este justificat de obligațiile legale, termenele de prescripție și necesitatea apărării unor drepturi.
Documente financiar-contabileConform legislației financiar-contabile aplicabile; în prezent, ca regulă generală, documentele justificative și registrele contabile se păstrează 5 ani calculați de la 1 iulie a anului următor celui încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite, dacă o dispoziție specială nu impune alt termen.
Contul de clientPe durata existenței contului și ulterior numai în măsura în care anumite date trebuie păstrate în baza altui temei legal. Ștergerea contului nu determină automat ștergerea documentelor fiscale sau a datelor care trebuie păstrate potrivit legii.
Retururi, reclamații și corespondențăPe durata soluționării și ulterior pe perioada necesară respectării obligațiilor legale sau apărării unor eventuale drepturi.
Date de securitate și loguri tehnicePentru o perioadă limitată și proporțională cu scopurile de securitate, prevenire a fraudelor și investigare a incidentelor; în cazul unui incident, datele relevante pot fi păstrate mai mult timp dacă este necesar.
Date de marketingPână la retragerea consimțământului, dezabonare sau exercitarea dreptului de opoziție, după caz. Pot fi păstrate informații minime necesare pentru a demonstra consimțământul anterior sau pentru a respecta în continuare opțiunea de dezabonare.
Date Analytics și publicitatePotrivit opțiunilor de consimțământ, configurației serviciilor și perioadelor de retenție aplicabile platformelor utilizate, fără a fi păstrate de EUROVIC RISTO SRL mai mult decât este necesar scopurilor declarate.
Date utilizate pentru prevenirea fraudei PPCPe durata necesară identificării și prevenirii activităților frauduloase și protejării campaniilor, conform configurației tehnice și termenelor aplicabile serviciului utilizat.

În anumite situații, perioadele de mai sus pot fi prelungite atunci când există o obligație legală, o investigație, un litigiu, un control al unei autorități sau o altă situație în care păstrarea datelor este justificată și permisă de lege.

20. Date obligatorii și date opționale

Anumite informații, precum numele, datele de contact și adresa de livrare, sunt necesare pentru încheierea și executarea comenzii. Dacă aceste informații nu sunt furnizate, este posibil să nu putem procesa sau livra comanda.

Alte date și funcționalități sunt opționale. De exemplu, crearea unui cont, abonarea la newsletter, acceptarea cookie-urilor de analiză sau marketing și furnizarea unui mesaj pentru destinatar nu trebuie să reprezinte o condiție pentru achiziționarea produselor atunci când respectivele date nu sunt necesare executării contractului.

21. Securitatea datelor

EUROVIC RISTO SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate nivelului de risc pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării necorespunzătoare.

În funcție de natura sistemelor și de riscurile identificate, aceste măsuri pot include controale de acces, restricționarea privilegiilor, autentificare, actualizarea sistemelor, copii de siguranță, monitorizarea securității, protecția împotriva traficului malițios și proceduri de gestionare a incidentelor.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta eliminarea absolută a tuturor riscurilor, însă urmărim menținerea unui nivel de protecție adecvat naturii datelor și riscurilor asociate prelucrării.

22. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În condițiile și limitele prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

22.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, dacă acestea sunt prelucrate, acces la date și la informațiile prevăzute de GDPR.

22.2. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte și, ținând seama de scopurile prelucrării, completarea datelor incomplete.

22.3. Dreptul la ștergere

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor în situațiile prevăzute de art. 17 GDPR. Dreptul la ștergere nu este absolut și nu se aplică, printre altele, atunci când păstrarea datelor este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.

22.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în situațiile prevăzute de art. 18 GDPR.

22.5. Dreptul la portabilitatea datelor

În cazurile prevăzute de art. 20 GDPR, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic, de a solicita transmiterea acestora către un alt operator.

22.6. Dreptul la opoziție

Atunci când prelucrarea se bazează pe interes legitim, aveți dreptul de a vă opune prelucrării din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Vom înceta prelucrarea, cu excepția situației în care demonstrăm existența unor motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.

22.7. Dreptul de opoziție la marketing direct

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor în scop de marketing direct, inclusiv profilării în măsura în care aceasta este legată de marketingul direct. În urma opoziției, nu vom mai utiliza respectivele date în scop de marketing direct.

22.8. Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment și la fel de ușor precum a fost acordat. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

22.9. Drepturile privind procesul decizional automatizat

Aveți drepturile prevăzute de art. 22 GDPR în cazul deciziilor bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. În prezent, EUROVIC RISTO SRL nu utilizează asemenea mecanisme pentru adoptarea unor decizii contractuale semnificative privind clienții.

23. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea unui drept sau pentru orice întrebare privind protecția datelor ne puteți contacta la contact@seminteshampion.ro.

Solicitarea trebuie să conțină informații suficiente pentru a permite identificarea persoanei și a dreptului exercitat. Nu este necesar să furnizați mai multe date decât cele necesare soluționării solicitării.

În cazul în care avem îndoieli rezonabile privind identitatea persoanei care formulează solicitarea, putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității, în scopul protejării datelor împotriva divulgării către persoane neautorizate.

Vom răspunde solicitărilor fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în termen de cel mult o lună de la primirea cererii. În cazurile prevăzute de GDPR, termenul poate fi prelungit, iar persoana vizată va fi informată cu privire la prelungire și motivele acesteia.

Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, pot fi aplicate măsurile permise de GDPR.

24. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

Website ANSPDCP: www.dataprotection.ro

Exercitarea dreptului de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere nu afectează posibilitatea de a utiliza celelalte căi administrative sau judiciare prevăzute de lege.

25. Date referitoare la minori

Magazinul online nu este conceput în mod special pentru colectarea datelor cu caracter personal de la copii și nu urmărim în mod intenționat utilizarea datelor minorilor pentru publicitate comportamentală fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

Dacă un reprezentant legal consideră că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal într-un mod necorespunzător, ne poate contacta la contact@seminteshampion.ro pentru analizarea situației.

26. Linkuri și servicii aparținând unor terți

Website-ul poate conține linkuri către website-uri, pagini de social media sau servicii aparținând altor operatori. Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică prelucrărilor efectuate de EUROVIC RISTO SRL și nu reglementează modul în care terții își prelucrează propriile date.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale respectivilor furnizori înainte de a utiliza serviciile acestora sau de a le furniza date cu caracter personal.

27. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, schimbări ale serviciilor utilizate, ale tehnologiilor implementate sau ale modului în care prelucrăm datele.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. În cazul unor modificări semnificative, vom utiliza, atunci când este necesar și rezonabil, modalități suplimentare de informare.

28. Documente conexe

Pentru informații suplimentare privind utilizarea website-ului și prelucrarea datelor vă recomandăm să consultați și documentele relevante disponibile pe www.seminteshampion.ro.

29. Date de contact

EUROVIC RISTO SRL

Registrul Comerțului: J16/1526/2017

CUI: RO37731360

Punct de lucru: Craiova, Str. Emil Gîrleanu, nr. 24, județul Dolj

Adresă de contact: str. Calea Craiovei, nr. 472, sat Albești, Șimnicu de Sus, județul Dolj

Telefon: 0740.074.518

E-mail: contact@seminteshampion.ro

Website: www.seminteshampion.ro

Ultima actualizare: 23 august 2026.